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奋发有为 筑梦前行 | 盛瀚举办2021年售后工程师技能培训大会

发布日期:2021-07-19 16:00

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  科学技术不断进步,市场经济高速发展,消费者需求也在日益增长,对产品售后服务提出专业化、标准化、规范化等要求。在盛瀚看来,优质完善的服务加上高精尖的产品技术含量,是赢得消费者信赖和立足市场发展的利器。产品是硬实力,则售后服务就是软实力,软硬实力相互作用,缺一不可。

盛瀚售后团队培训

  为了提升售后服务工程师的专业技能,以更好的职业面貌向客户提供盛瀚的五星级服务,盛瀚于7月19-23日在青岛诺富特酒店组织进行售后服务工程师封闭训练营。盛瀚董事长兼总经理朱新勇先生及财务部、人力部、研发部等部门共同对此次训练营相关内容进行培训。

培训现场

培训现场


此次培训围绕企业文化、差旅软件、产品知识等进行,培训之后将进行相关考核,力求达到各售后服务工程师深刻理解企业文化,公司上下齐心协力,形成紧密链接;解决出差过程中的后顾之忧,节省时间精力,以美好心情迎接每天的工作;掌握行业新动态,加强产品知识学习,增强专业技能等目的。培训内容如下:

售后培训内容

  盛瀚一直将“三懂”,即懂文化、懂专业、懂产品,作为员工的基本素质要求,致力打造一支“有灵魂、有素质、有战斗力”的“三有”营销铁军,建设五星级售后服务团队,为客户提供五星级售后服务。

  工欲善其事,必先利其器。经过本次培训,盛瀚售后服务工程师们将在精神素养和专业技能上得到大幅提升,以崭新的职业面貌迎接之后的工作,给各领域用户提供更优质的服务。

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